21 世纪经济报谈记者 余纪昕

在全球金融业向绿色与负职守异日加快转型的波浪中，ESG（环境、社会、处分）已从调动议题逐渐演进为一项不行薄情的中枢政策。

东亚银行的 ESG 愿景昭着而矍铄：成为大中华过火他地区可执续发展规模的最先金融机构；但是，宏伟蓝图如何落地、生效的要津究竟安在？

值此国外妇女节前夜，东亚银行总司理兼集团东谈主事及可执续发展处专揽刘月屏和 21 世纪经济报谈记者伸开深度对话。在刘月屏看来，扫尾这一愿景的要津，在于与利益谈论方的互动 ( stakeholder engagement ) 。

对于异日三到五年金融业在可执续发展和东谈主才规模的"变与不变"，刘月屏指出，在业务层面，绿色金融正与传统业务深度会通，可执续发展理念不再仅仅附加议题，而是执续融入银行正常运营与产物调动之中，绿色贷款、转型融资等将成为主流。

"在此经由中，金融机构将执续饰演‘促进者’脚色。咱们不仅是资金提供方，更要积极助力客户迈向低碳转型。"她示意。

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21 世纪经济报谈：为何会聘用由银行业务部门专揽，跨足至东谈主力资源及可执续发展规模？

刘月屏：我一向可爱学习新常识，也高兴尝试不共事物。在银行前哨职责多年后，六年前东亚银行给了我改革职责性质的契机。其时，我莫得径直妥贴东谈主力资源的告诫，可执续发展亦然一个全新的规模，这赶巧意味着弘大的学习空间和阐扬后劲，是以我陶然接受了这个挑战。

我的职业生存跨越了好意思资、英资及中资银行，东亚银行的独到魔力在于其深厚的历史积淀、驻足香港的国外视线以及在内地庸俗的蚁合。这里让我既能执续学习，也能施展长处。

事实上，ESG 的内涵尽头庸俗，其中的" S "（社会）本就涵盖了东谈主力资源治理。不管是推动里面变革照旧搪塞外部挑战，与表里部利益谈论方保执雅致的交流与合作，争取他们的相识与复旧，都是 ESG 发展的中枢。

在后续职责中我发现，此前积攒的业务告诫尽头有用。尤其是在与不同部门的共事交流时，我能更好地相识他们的职责实质、专科特长以及濒临的独揽。这对我融合各方资源、指令公共朝着共同主义勤勉，起到了至关垂死的作用。

21 世纪经济报谈：东亚银行在推动 ESG 转型时，际遇最大的挑战是什么？可否共享一个具体例子，其时是如何调动资源和团队来搪塞？如何能同期擢升集团的 ESG 评级和职工舒心度？

刘月屏：挑战是双重的，需要咱们对内和对外的有用互动。

对内方面，咱们极力于于"齐心合力"，建立三层 ESG 处分架构。从处分（G）起先，咱们在董事会层面建立了 ESG 委员会，其下设有 ESG 督导委员会及 ESG 职责小组，职责小组之下又确立了多个跨部门小队，区别妥贴推动和本质具体的可执续发展策略。这套架构旨在拉动全行高下，共同达成既定主义。

职工的认同至关垂死。咱们每年都进行不记名职工探访，这既是职工抒发见地的渠谈，亦然治理层优化政策的依据。令东谈主饱读吹的是，往日两年均有 90% 的共事合计，我方所在的部门大略对银行的 ESG 进展产生彰着影响。在 2024 年更深刻的探访中，特等 90% 的共事认同银行在 ESG 方面取得了进展。高效的里面交流功不行没，谈论方针评分在 2025 年比 2021 年大幅擢升了 21 个百分点。

对外方面，中枢挑战在于指令客户参与减碳。当今集团特等 99% 的碳排放来自范围三（融资排放），运营排放不及 1%。在 ESG 数据网罗尚未普及、次序尚未通盘强制的配景下，如何指令客户共享数据并共同转型，是最浩劫点。

咱们收受主动策略，与客户联袂并进，成效显赫。每年，咱们的客户司理都会主动谈论高碳排放行业的客户，网罗其碳排放数据并了解转型进程。咱们在提供绿色及可执续金融工作的同期，也会向客户引荐相宜的 ESG 商议工作机构，助力他们迈向净零转型。

这套互动机制成效雅致：咱们的绿色及可执续融资占集团贷款和投资总和的比例，从 2021 年的不及 5% 增长至 2024 年底的近 18%。同期，咱们得到了多个国外 ESG 评级机构的认同，包括被标普全球《可执续发展年鉴（中国版）2025》评为"行业最好跨越企业"；CDP 征象评级从" C "（领略）擢升至" B "（治理），成为香港同行中得分最高的银行之一；MSCI ESG 评级也从" BBB "升至" A "级。 

21 世纪经济报谈：东亚银行制定了 2030 年运营净零和 2050 年融资净零的政策部署，如何才智将 ESG 主义更好融入银行发展与侦查体系？有哪些调动和要点地方？

刘月屏：咱们将 ESG 深度融入绩效治理体系，并为全行指明昭着的政策地方。

在侦查层面，从集团、部门到个东谈主，咱们都使用均衡计分卡来评估绩效。往日几年，计分卡中 20% 的权重径直与可执续发展挂钩，涵盖了 ESG 及东谈主力与文化谈论的要津绩效方针。这让每位共事都能昭着了解银行的政策要点，确保个东谈主职责与银行主义对王人，并使其勤勉得到相应的讲述。

在政策地方层面，咱们需要为共事提供一个携带地方 ( North Star ) 和一个明确的愿景 ( Vision ) 。因此，东亚银行在 2022 年就公开承诺，于 2030 年扫尾运营净零排放，2050 年扫尾融资净零排放。

对咱们和许多同行而言，特等 99% 的排放来自融资行为，因此与客户共同减碳是职责的重中之重。

往日几年，咱们与客户进行了多量交流，网罗他们的碳排放数据、减排筹划及进展。唯有这么，咱们才智有用提供转型融资，制定可行的行径决议，稳步激动银行的净零主义。在这个经由中，咱们也积极应用东谈主工智能等新时间，从客户的年报、ESG 讲明及公开信息中索要、整理数据，并通过可视化图表昭着呈现铁心。这有助于前哨共事更好地分析客户及贷款组合的碳排放趋势，j9game作念出更优的贷款决策，使其与咱们的净零主义保执一致。

21 世纪经济报谈：算作治理层，你合计以东谈主为本的治理时势，如何能有用擢升职责效力？如何能在追求绩效的同期，又能保执情面味？

刘月屏：我认同《感奋竞争力》一书中的不雅点：感奋的根源在于发现并阐扬我方的潜能。对职工而言，淌若职责能让他们尽展长处，他们会更高效、更具创造力，也走得更远。治理层的职责，即是匡助每位职工扫尾潜能。

这就条件治理者善于"凝听"并勇于"赋能"。最先要了解职工的需求，果真的赋能不是简便说"这个任务交给你"，而是要确保他们领有完成职责的信心、妙技和资源。当职工感到被复旧、被信任并能自主决策时，他们的主动性和本质力当然会擢升。

同期，治理层需要有同理心，允许职工以至我方领有试错的空间。宇宙顷刻万变，不管是 AI、金融科技照旧可执续发展，莫得东谈主能保证一次生效。面对失败，唯有共同学习，并肩前行，赐与团队安全感，才智走得更远。

终末，要让职工的勤勉"被看见"，认同他们在每个阶段的效力，增强他们对公司的包摄感和认同感。这些勤勉并非畅谈。本行旧年的年度职工见地探访表现，在执续参加度（90%）及团队合作（85%）两项上，咱们都取得了很高的评分。这恰是对"以东谈主为本"理念的最好细目。

21 世纪经济报谈：您合计职业女性应该如何建立具有远见的发展理念，包括职场、愉快和生活磋磨，从而搪塞每个东谈主生阶段设定的主义？

刘月屏：最先要承认我方有"不懂"的地方，保执执续学习新事物、探索新规模的敬爱心。约束学习，是装备我方的最好法式。

东谈主生不同阶段，主义当然不同，需要在职责、家庭和生活之间找到均衡。举例，在我需要照顾孩子的阶段，曾被问及这是否意味着对职责的断送。我合计，这仅仅在特定阶段作出的个东谈主聘用和家庭弃取。其实不啻女性，男性亦然，每个东谈主都需为不同阶段的主义作念出相应抉择。

要津在于，当你决定要如何作念，就顺着这个地方去作念 – be comfortable with it and be at peace with it ( 安于我方的聘用，安之若素 ) 。

21 世纪经济报谈：对于那些但愿加入银行、钞票治理机构、可执续发展规模的年青女性，必须优先培养哪些中枢才略？

刘月屏：银行或钞票治理都是高度监管的行业，需要参增多量时候和元气心灵，履职尽职。塌实的业务基础常识和妙技是进入某个规模的"入场券"。举例，在咱们银行的可执续发展团队，共事至少需具备撰写讲明或绿色金融等某方面的专科妙技。

但任何规模都很广博，很少有东谈主入行时就无所不知，好多时候需要"在职责中学习，在学习中职责"。更垂死的是，任何常识和时间都可能过期，因此必须保执通达的念念维，乐于接受新事物。同期，要善于交流，保执乐不雅、正向的心态，才智搪塞约束变化的环境，在不同规模中行稳致远。

21 世纪经济报谈：瞻望异日 3-5 年，您合计金融业在可执续发展与东谈主才治理规模，哪些元素将保执不变？哪些会迎来改变？最大的改变是什么？不错带来什么机遇？

刘月屏：我合计中枢的"不变元素"将是监管合规的深化、跨学科妙技的会通以及高技术的融入。不外，这些"不变"元素自己也在约束演变。

在业务层面，绿色金融正与传统业务深度会通。可执续发展的理念将不再仅仅附加议题，而是执续融入银行正常运营与产物斥地之中，绿色贷款、转型融资等将成为主流。在这个经由中，金融机构将执续饰演"促进者"的脚色，咱们不仅仅资金提供者，更要助力客户走向低碳转型。

在监管方面，尺度化已成不行逆转的趋势。金管局发布了《香港可执续金融分类目次》，异日五年金融机构必须执续对标国外与腹地尺度化框架，欢腾合规条件。与此同期，风险治理与信息清晰已被列为异日三至五年银行业从业东谈主员最垂死的常识需求规模。咱们必须执续学习，才智搪塞市集与合规条件。

新科技如东谈主工智能的融入是促进行业增长的垂死引擎。咱们需要数据分析才略和"东谈主机协同"念念维。可执续发展规模精深且快速演变，因此软妙技的垂死性也曾不变。咱们需要约束自我擢升妙技，以通达气派拥抱妙技重塑，才智搪塞快速变化的行业环境。

21 世纪经济报谈：您是如何永远保执前瞻性的视线、对职责的温顺和本质力？您会用什么法式调遣身心？

刘月屏：在调遣身心方面，我可爱跑步，这能让我减轻。我往往一边跑步，一边听各式主题的播客，领受新常识。跑步时，我常能激励出不少新想法。

此外，与家东谈主相处对我至关垂死。他们不仅是我面对挑战的主要能源泉源，也能让我减轻，整理念念绪。

对我而言，约束斗争新事物，宥恕不同挑战，恰是我能永远保执职责温顺的原因。

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