极目新闻记者 周萍英

“感谢极目新闻平和，我车子的事情已惩处。厂家补偿了我的赔本，上牌手续费也没让我付……要是有契机来德州一定要关连我，到时候请你吃扒鸡。”

6月13日，山东德州的魁岸姐给极目新闻记者发来这条音讯，字里行间透着应酬与谢意。从4月初在随州、武汉两地反复奔跑却上不了牌的躁急，到6月1日终于把车开回山东的沉稳，这场抓续两个多月的购车纠纷，在极目新闻介入、市集监管部门屡次督办后，终于画上了圆满句号。

高女士发来感谢信息，称事情已经惩处

定制房车上不了牌

本年春节前，高女士和丈夫王先生从相聚视频平台看到一则房车告白，便通过微信关连上厂家——湖北大漠房车销售有限公司。1月17日，细君俩冒着大雪从山东德州赶到湖北随州，交了3万元预订款。厂家答允，可按他们的思法进行个性化改装，建立雪柜、空调、床铺及藤编柜门、带灯遮阳棚等。

3月底，厂家见告提车。3月31日，细君俩再次驾车赶到随州，4月1日付清尾款，办好保障和税费，满怀期待准备把新车开回家。

没思到卡在了上牌智力。改装车上牌必须与工信部发布的“公告”统和解致——这份“公告”即是车辆正当坐蓐的“身份证”。而这辆车因内饰更动与公告不符，在随州车管所被隔断上牌。4月2日，厂家建议去武汉试试，次日一样被拒，当晚两东说念主又折返随州。4月7日一早他们再次找到厂家，对方仍让他们去武汉，车开到中途又被电话叫了转头。

“都要崩溃了，太折腾了。”为了买车家里借了钱，细君俩一开动连旅店都舍不得住，就挤在小车里过夜。一滑眼出来七八天，问题历久无解。4月7日，怨入骨髓的高女士拨通极目新闻热线，情感简直失控：“我真是受不明晰，我要到公司门口堵门去！不给我惩处不走了！”

曾都区市集监督延续局向区委宣传部响应的情况暴露

企业查无此企？

极目新闻记者从高女士提供的居品定制协议上看到，甲方为“湖北大漠房车销售有限公司”，协议中明确商定：“若乙方的布局为定制化，J9九游会app2026世界杯中国官方下载不在现存公告鸿沟内，车辆完工后，甲方应为乙方拓展公告，保障上牌手续竣工。”

接到乞助后，记者立即伸开拜访。随州市曾都区市集监管局的一份说赫然示：3月初，该局就已接到针对大漠房车的投诉。经核查，其登记地址查无此企，3月2日已将其列入方针相配名录。进一步拜访发现，其本色方针地址在随州市高新区的另一家公司内，但高新区关连部门称该地址不在其辖区鸿沟。一个公司，登记地址查无此企，本色地址又碰到“统治不清”。

记者立地关连随州市市集监管局。该局高度疼爱，立即介入组织协商，最终促成厂家答允按房车现存尺寸重新苦求公告（周期约2个月），并补偿高女士2500元，同期暗意将督促高新区市集监管局跟进落实。

两边订立的协议

顺利提车获补偿

记者关连上大漠房车公司戈姓销售应用，对方承认确有其事：按客户喜好，在长吧台上加了一个20厘米宽、30厘米高的小柜子，导致与公告不符。为将高女士的车辆公告拓展上去，已将原有上报技俩一起撤下，但进程需两个月，宴客户耐烦恭候。他也提到，高女士未袭取厂家提议的一些建议，导致上牌遇阻，“本日去了5辆车，只有她的车上不了牌。其后她到厂讨说法，公安来了谈妥惩处决策，她回头又变卦了。”

两个多月的恭候并不应酬。6月1日，好音讯传来——厂家完成公告申办，通盘手续皆全。高女士细君再次赶到随州，这一次顺利把房车开回了山东。

回到德州后，高女士忙着办理落户等手续。忙完通盘事，她第一时候给记者发来感谢信息。她提到，厂家按商定补偿了2500元赔本，上牌手续费也没让她付。

这场抓续两个多月的购车维权之路，终于画上了圆满的句号。

（开首：极目新闻）

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